Términos y condiciones

Bienvenida

Al visitar y comprar en Sagrada Moda y Accesorios (también conocida como Sagrada Moda), aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos con atención.

Si no estás de acuerdo con algo, te invitamos a contactarnos antes de realizar tu compra.

¿Quiénes somos?

Sagrada Moda y Accesorios es una tienda de moda femenina con sede en Barranquilla, Colombia. Nos especializamos en ropa y accesorios para mujer, con envíos a toda el país.

Productos e imágenes

Hacemos todo lo posible por mostrar las prendas con la mayor fidelidad posible. Sin embargo, los colores y detalles pueden variar ligeramente según la pantalla de tu dispositivo (celular, tablet o computador).

Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Los productos se venden bajo disponibilidad de stock.

Proceso de compra

1. Seleccionas los productos, color, talla y cantidad que deseas.
2. Añades los productos al carrito.
3. Completa el proceso de checkout con tus datos de envío.
4. Eliges tu método de pago: contraentrega (principal) o pago digital por Wompi (opcional).
5. Confirmas tu pedido.
6. Procesamos tu pedido y lo enviamos a tu dirección.

Pagos

Pago contraentrega

Nuestro método de pago principal es el pago contraentrega. Pagas cuando recibes tu pedido en la puerta de tu casa. Solo necesitas presentar un documento de identidad válido.

Pago digital (Wompi)

También puedes pagar de forma anticipada a través de Wompi, nuestra pasarela de pagos. Puedes usar tarjetas de crédito, débito, PSE y otros medios disponibles en la plataforma. Toda la información de pago se procesa de forma segura por Wompi.

Envíos

Enviamos a toda Colombia a través de transportadoras como Envía y otras aliadas. Los tiempos estimados de entrega son de 3 a 7 días hábiles, pero pueden variar según la zona.

El costo de envío se calcula según la ciudad y zona de destino en el proceso de checkout.

Una vez enviado tu pedido, te compartiremos el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete.

Cambios y devoluciones

Ofrecemos cambios dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir tu pedido, siempre que la prenda esté en las mismas condiciones en que la recibiste (sin usar, sin lavar, con etiquetas). Para más detalles, consulta nuestra política de cambios y devoluciones.

Tu información personal

Respetamos tu privacidad y usamos tus datos únicamente para gestionar tu pedido, procesar pagos, enviar tu compra y atenderte. Para más información, consulta nuestra política de privacidad.

Responsabilidades

Al realizar una compra, confirmas que la información que nos proporcionas es correcta, especialmente la dirección de envío. No nos hacemos responsables por retrasos o extravíos de pedidos causados por datos de envío incorrectos o incompletos.

Te recomendamos revisar tu pedido al recibirlo y reportar cualquier inconveniente de inmediato a nuestros canales de atención.

Propiedad intelectual

Todo el contenido de esta tienda (imágenes, textos, logotipos, diseño) es propiedad de Sagrada Moda y Accesorios y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No se permite su reproducción total o parcial sin autorización.

Desarrollo de la tienda

Este sitio fue desarrollado por LemaBot Technologies S.A.S. Tecnología y experiencia digital para negocios de Colombia.

¿Cambios en estos términos?

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Te avisaremos sobre cambios importantes publicando la nueva versión en esta misma página.

¿Dudas o comentarios?

Escríbenos por nuestros canales oficiales de atención publicados en la tienda. Estamos para ayudarte.